-
450,00 €
DEVENIR INTERMÉDIAIRE D’ASSURANCE
Maîtrisez les bases essentielles de l’intermédiation en assurance et lancez votre carrière avec succès !
Vous souhaitez comprendre les rouages de l’intermédiation en assurance et comment les acteurs du secteur contribuent à la couverture des risques ? Ce cours est votre point de départ pour entrer dans l’univers de l’intermédiation, un secteur stratégique du marché financier.
Pourquoi suivre ce cours ?
📌 Un apprentissage structuré et accessible : Idéal pour les débutants, ce programme vous guide à travers les fondamentaux de l’intermédiation en assurance.
📌 Des concepts expliqués clairement : Apprenez la distinction entre les différents types de contrats d’assurance et les rôles des différents acteurs.
📌 Des exemples concrets et des études de cas : Étudiez des situations réelles pour mieux comprendre les enjeux et la gestion des contrats dans ce secteur.
📌 Une formation rapide et efficace : En seulement 2 jours, vous acquerrez les connaissances de base essentielles pour évoluer dans le domaine de l’intermédiation en assurance.
Au programme :
✔ Introduction à l’intermédiation en assurance : Historique, évolution, et rôle de l’intermédiation dans la stabilité du secteur.
✔ Les bases conceptuelles : Définition, acteurs clés, et typologie des contrats (individuels, collectifs, etc.).
✔ Le fonctionnement des contrats d’assurance : Processus de négociation, gestion des sinistres, et compréhension des clauses essentielles.
✔ Cas pratiques : Études de cas réels pour comprendre la gestion et les processus des contrats dans le monde de l’intermédiation en assurance.
À qui s’adresse cette formation ?
✅Futurs professionnels de l’assurance.
✅ Courtiers, gestionnaires et autres acteurs souhaitant approfondir leurs connaissances.
✅ Toute personne intéressée par le secteur de l’assurance et ses mécanismes.
📅 Disponible dès aujourd’hui – Ne manquez pas cette opportunité d’apprentissage stratégique !
-
49,90 €
LA GESTION DES RÉCLAMATIONS EN ASSURANCE
Maîtrisez les bonnes pratiques pour un traitement efficace et conforme des réclamations en assurance !
Dans le secteur de l’assurance, la gestion des réclamations est un élément clé pour garantir la satisfaction des clients et préserver la réputation des intermédiaires et des compagnies d’assurance. Un traitement rapide, structuré et conforme aux réglementations permet non seulement de renforcer la confiance des assurés, mais aussi d’éviter d’éventuels litiges. Ce cours vous donne toutes les clés pour gérer efficacement les réclamations et améliorer l’expérience client.
Pourquoi suivre ce cours ?
📌 Une approche structurée : Comprenez le cadre réglementaire et les obligations des intermédiaires en matière de gestion des réclamations.
📌 Un processus clair et efficace : Découvrez les étapes essentielles pour traiter une réclamation, de sa réception à sa résolution.
📌 Des outils et méthodes pratiques : Découvrez comment optimiser la gestion des réclamations pour une meilleure satisfaction client.
📌 Une formation indispensable : Renforcez votre professionnalisme et améliorez votre relation client grâce à une gestion rigoureuse et transparente des réclamations.
Au programme :
✔ Comprendre la réclamation en assurance : Définition, cadre juridique et importance d’un bon traitement des réclamations.
✔ Les obligations des intermédiaires et des assureurs : Délais de réponse, traçabilité et transparence dans la gestion des plaintes.
✔ Le processus de gestion des réclamations : De la réception de la plainte à la réponse finale, en passant par l’analyse et le suivi des dossiers.
✔ Les bonnes pratiques pour une gestion efficace : Techniques de communication, gestion des clients mécontents et prévention des conflits.
✔ Cas pratiques et études de situations réelles : Exemples concrets pour mieux appréhender les défis liés aux réclamations en assurance.
À qui s’adresse cette formation ?
✅ Intermédiaires en assurance (courtiers, agents généraux, mandataires).
✅ Chargés de clientèle et gestionnaires de contrats souhaitant améliorer leur maîtrise du traitement des réclamations.
✅ Toute personne impliquée dans la relation client en assurance et soucieuse de garantir une satisfaction optimale des assurés.
Rejoignez-nous dès maintenant sur AREACO.AFRICA et devenez un expert dans la gestion des réclamations en assurance !
📅 Disponible dès aujourd’hui – Ne manquez pas cette opportunité d’apprentissage stratégique !
-
LES BONNES PRATIQUES DANS LA DISTRIBUTION D’ASSURANCE
Maîtrisez les règles essentielles pour une distribution éthique et efficace des produits d’assurance !
La distribution d’assurance ne se limite pas à la simple vente d’un contrat. Elle repose sur un cadre réglementaire strict et des pratiques professionnelles rigoureuses pour garantir la transparence et la protection du client. Ce cours vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour évoluer en tant qu’intermédiaire d’assurance tout en respectant les meilleures pratiques du secteur.
Pourquoi suivre ce cours ?
📌 Un cadre structuré et conforme : Comprenez les obligations légales et déontologiques des intermédiaires d’assurance.
📌 Une approche pratique : Apprenez à mettre en place des stratégies efficaces tout en respectant les exigences réglementaires.
📌 Des conseils concrets : Découvrez comment établir une relation de confiance avec vos clients et éviter les pratiques commerciales abusives.
📌 Un apprentissage rapide et ciblé : En quelques jours seulement, vous serez capable d’appliquer les bonnes pratiques pour une distribution responsable des produits d’assurance.
Au programme :
✔ La phase précontractuelle : Les informations essentielles à fournir aux clients avant toute souscription, les obligations de conseil et le recueil des besoins.
✔ Les bonnes pratiques en matière de distribution de produits d’assurance : Comment bien structurer son approche commerciale tout en restant conforme aux règles du marché.
✔ Les obligations de l’intermédiaire d’assurance envers ses clients : Respect des devoirs d’information, de conseil et de transparence pour une relation client de qualité.
✔ La publicité en matière de distribution de produits d’assurance : Réglementation et éthique en matière de communication et de promotion des offres d’assurance.
À qui s’adresse cette formation ?
✅ Intermédiaires en assurance (courtiers, agents généraux, mandataires).
✅ Professionnels souhaitant approfondir leurs connaissances sur la réglementation de la distribution d’assurance.
✅ Toute personne impliquée dans la commercialisation de produits d’assurance et soucieuse d’adopter des pratiques conformes et éthiques.
📅 Disponible dès aujourd’hui – Ne dépasse pas cette opportunité d’apprentissage essentiel !
